简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点，获得时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时政治热点总结等。今天我们关注-时政热点:政务APP不应该写好工作文章。在电子政务迅速发展的背景下，作为手机方面使用的政务APP逐渐流行起来。

许多地方政府不仅拥有高额的财政资金开发政务APP，还特别发行任务，命令下属部门推进。但是，新华社记者调查发现，有些地方将政务APP转变为手机业绩工程，花费财力、人力开发，但后期管理和确保不善，运营疏忽。本来是向大众宣传政策、交流民情、接受服务的政务APP，结果成为僵尸APP，无法逃避官僚主义和形式主义的斥责。这些僵尸APP有多闲？报道中有一些总结。

一是下载量少，与搜索有关，多为1万次以上的安装，二是信息量少，某县2015年5月在线的党政客户端，除风景照片外，没有任何内容，三是改版频率低，经常在线繁荣，之后多年不改版，四是功能差这样的政务APP在实际应用中能够提供的用户体验也是可以想象的，特别是对于普通人来说，除了部门的强制命令拒绝之外，没有想到iTunes的动力和理由。对于网友来说，这样的僵尸APP是相似的。两年前，一些政府网站也因不及时、不准确、不正确、不简单等问题受到公众批评，被称为僵尸网站，国务院发布文件进行了特别整顿。

更难找到僵尸APP与当时僵尸网站的暗讽相同，暴露了电子政务发展中的一些深层次问题。另一方面，现实中，政府机构在自上而下的水平设定中往往拒绝对口，但在虚拟世界的电子政务环境中，上面的局面是否有客户端，基础的也必须对应开发，另一方面，在电子政务平台的构建过程中，所谓的平台矩阵应该如何定义除了增加公开发表和减少公众参与外，电子政务最重要的重点之一是效率。在外部，这种效率主要反映在与公众对话中。

例如，市民的骚扰能否慢慢对待，市民的网络事务申请人能否慢慢呼吁等。因此，作为电子政务的最重要组成部分，政务APP从部署开发设计到运营应用，必须牢牢围绕公众市场的需求。如果开发政务APP只是为了装饰店铺，或者在运营中缺乏服务意识，自然会更受欢迎，成为僵尸的可能性会减少。

第二层是政务。实际上，政府部门之间信息交流没有滞后性，容易产生信息孤岛，影响政务合作的效率。信息技术的频繁出现，理所当然应该能够提高政务合作的构筑，如果此时同一业务的上司和下属部门各自开发客户端，最终模块和标准容易影响交流的效率，导致新的信息孤岛。这在平台的研究开发中，重视政务服务的整体性，重视最上层的设计，即与政务服务有关，尽量以最上层为主导，同时向上对外开放模块，解决问题内部交流的入口和标准不同的问题，也尽量避免最下层部门人才财力不足引起的分离运营第三层是稳定的。

基于前两点，各级政府部门特别是上层机构，在推进电子政务、建设平台矩阵的过程中，必须摆脱数量的巫术，不动就拒绝下层机构的别的炉子，开发只适用于本层的客户端、平台，更不能抓住眉毛胡子，明确部门的业务性质、规模总之，无论是政府网站还是政务APP，甚至现在更受欢迎的政务微信号公众信号，电子政务总是以效率和公众市场需求为理解，不是向上司展示，只有更多的服务意识和稳健的态度才能防止刺绣枕头。更多信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络发布，专门用于自学交流，不包括商业目的。著作权归原著作者所有，如涉及作品内容、著作权等问题，要求30日内联系本网，我们立即处理。

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